ハートンホテル心斎橋様インタビュー｜「お会いした時から最後まで付き添わせていただきます。」

ハートンホテル心斎橋様インタビュー｜
「お会いした時から最後まで付き添わせていただきます。」

ハートンホテルは大阪を中心に京都、東京と全6店舗を展開しており、すべてのホテルが最寄り駅から徒歩5分以内の好アクセス。観光はもちろんのことビジネスでの拠点としてもご利用できるなど幅広いお客様をお迎えします。ハートンホテルの貸会議室はアクセスの良さだけでなく多種多様な利用用途に応じた機材を完備していることはもちろん、ホテルらしい清潔感と安心感のある空間が特徴です。

今回はその中でも心斎橋駅から徒歩1分。心斎橋という大阪屈指の繁華街の中心に佇むハートンホテル心斎橋の田中様にお話をお伺いしました。

ーこの度はお時間をいただきましてありがとうございます！まずアクセスの良さに驚きました。心斎橋御堂筋出口から徒歩1分は想像していた以上の近さでした。

「ありがとうございます。おっしゃる通りでハートンホテル心斎橋に関わらず6施設ともアクセスの良さにはこだわっています。レジャー旅行でお越しの方やビジネスでご利用の方、どのような目的でお越しの方にも何度も繰り返しご利用いただきたいと考えております。

何度も来たくなるという点においてはご利用いただくにあたりアクセスの良さは非常に重要です。そもそも心斎橋という場所自体が大阪の背骨である御堂筋に位置しています。またハートンホテルがあるこの場所はなんばや堀江、南船場も近く十人十色の多様な目的の方が利用できる絶妙な位置にあります。ビジネスでの利用だけにとどまらない会議室というところもかなり優位性があると思っています。」

ー御堂筋だと新大阪から地下鉄で一本なのも便利なところですよね！ただあくまでもホテルだと思うのですが会議室の設備など教えていただけますか？

「はい。まずハートンホテル心斎橋では大小様々な会議室が10種類ございます。さまざまな利用シーンに対応できるよう最大6名の利用ができる小さい会議室『袖』や、最大150名がご利用可能な『松風』といった会議室もございます。この松風はは『松』と『風』という2つの会議室を統合して利用する形となります。

またすべての部屋には窓があり開放的な空間を演出しております。換気に関しても問題なくご利用でき快適にお過ごしいただけます。

ちなみに余談ですが10種類の会議室の名前はすべて花由来となっています。これはハートンホテル心斎橋がオープンしてからになるのですが、なぜ花の名前なのかは現スタッフの全員が知りません（笑）」

ー（笑）そんな素敵な名前が冠された10種類の会議室もそうですが、やはりホテルだけあって空間にもこだわりを感じます。

「弊社は会議室をお貸ししているのはもちろんですがやはりメイン事業はホテルです。当然、ご宿泊のお客様もいらっしゃいますから清潔感と安心感を持っていただけるようなあしらいにしております。一部の部屋を除き会議室も壁や天井は白がを基調としております。」

ーホテルならでは、ですね！施設として側面もそうですがサービス面ではいかがでしょうか？

「ハートンホテル心斎橋の会議室をご利用の方は本当に多種多様な目的でご利用いただいております。そんなお客様のご要望に柔軟にお応えできるように専属のスタッフが予約完了から終了のときまで常にサポートいたします。弊社のスタッフはお客様とお会いした時から最後の瞬間まで付き添わせていただきます。

お客様にはお打ち合わせの時点から、担当の専任スタッフが対応し、イベントや行事の内容、ご予算をヒアリングした上で最適な会場をご提案させていただきます。
例えば宿泊をご希望のお客様にはハートンホテルのご宿泊の手配もさせていただきますし、研修後の懇親会に関してもお手伝いさせていただきます。

またスタッフだけではなく設備としてもプロジェクターやモニター、DVDプレイヤーなど各種貸出機器もございます。その他必要なものがあれば外注手配も可能ですので何なりと申し付けくださいませ。」

ーとても心強いです！準備だけでなく当日も安心してお任せできそうです！

「そうですね！弊社では当日の会場の設営も事前にお打ち合わせしたセッティング通りに無料でスタッフがおこないます。また、当日の変更であっても速やかに対応いたします。お困りのことがございましたらいつでもお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。」

ーそこまでの徹底ぶりであれば様々な用途に利用できそうです。会議室の利用事例はどのようなものがございますか？

「最もインパクトのある利用事例ですとアイドルの握手会ですね。アメ村はライブハウスが多いのでアイドルのイベントも多いんです。そのイベント特典としての握手会のご利用事例がございます。

また芸能関係でいえば子役のオーディションのご利用事例もございます。メインのオーディション会場と控室、スタッフ様のお部屋といった形であればハートンホテル心斎橋はぴったりだと存じます。」

ー会議室セレクトでもほとんど見たことがない事例です！他にはどんなご利用事例がございますか？

「例えば着物や呉服、アパレルやジュエリーなどの展示会などもございますし、もちろんビジネス利用もされます。

自社の会議室やスペースを展示会場として演出するのは、思った以上にコストがかかります。弊社会議室なら機材や備品を借りられるので準備する手間もコストも抑えられ、会場のレイアウトや装飾もある程度自由にでき、展示する商品に合わせた空間をそこに創り上げられます。」

ー利用事例がバラエティに富んでいますね。

「はい。アメリカ村が近いことや繁華街の中心ということもあり、展示会としてはかなりいい立地にあると思います。

駅から近い場所にある貸し会議室を選んで展示会を開催すると、より多くの集客を望むことができます。逆に言えば、アクセスが良くないと展示会に行くのが億劫になってしまい諦める人が多いかもしれません。

弊社ホテルの貸し会議室ならホテルの利用者にも興味を持ってもらえたりと嬉しい副次的効果も期待できます。さらに新規のお客様を獲得するチャンスも増します。そういった意味でもアクセスの良さが様々な目的で利用される理由の1つになります。」

ーそんな多様なニーズに応える御社の会議室でもっとも多い利用用途はなんでしょうか？

「様々な利用用途でご利用いただいておりますが、やはり一番多いのはビジネスでの利用です。社内会議はもちろん、面接や研修の場として利用されます。いつもとは違った環境でミーティングをおこなうことで普段は思いつかない柔軟な発想やアイデアが生まれ、ポジティブで活発な意見交換をおこなうことができます。

ホテルの貸し会議室なら広々とした空間が広がっていて、開放的な気分になれるのでオフサイトミーティングにはうってつけ。休憩の際には軽食やお弁当、お飲み物の手配も可能となっており、お客様に満足いただけるサービスが提供できると考えております。」

ー多様な利用目的があると遠方から来られる方も多そうですね。

「はい。遠方から来られる方でも弊社はホテルが隣接されているので、先ほどもお伝えしたように宿泊の相談から手配まで致しておりますので、安心してご利用いただけます。」

ーインタビューの中で様々な魅力や強みが見えました！お忙しい中インタビューありがとうございました！

主催者様や企画者様など複数人でやっていたとしてもイベントや会議に関しては不安が募るものです。ほんの些細なことでもイベントに悪影響を及ぼしてしまうかもしれない。

そういった時にすぐに相談ができる環境があるのは本当に心強いと感じるはずです。
ハートンホテル心斎橋のスタッフは皆様にそっと付き添ってくれるそんな方々ばかりです。

ハートンホテル心斎橋

お問い合わせ

集客抜群のベストロケーション！

最大240名

大阪メトロ御堂筋線心斎橋徒歩1分

06-6251-7880

会場名	面積	収容人数	目安価格（1h）
別館2階袖	8㎡	6名（スクール） 6名（口の字） 6名（シアター）	---
別館3階菊	56㎡	42名（スクール） 24名（口の字） 70名（シアター）	---
別館4階カトレア	56㎡	42名（スクール） 30名（島型） 24名（口の字） 30名（立食） 70名（シアター）	---
別館5階ルピナス	56㎡	42名（スクール） 24名（口の字） 70名（シアター）	---
別館3階桜	63㎡	48名（スクール） 30名（口の字） 80名（シアター）	---
別館4階アゼリア	63㎡	48名（スクール） 30名（島型） 30名（口の字） 30名（立食） 80名（シアター）	---
別館5階オーキッド	63㎡	48名（スクール） 30名（口の字） 80名（シアター）	---
別館2階松	116㎡	72名（スクール） 48名（口の字） 120名（シアター）	---
別館2階風	110㎡	72名（スクール） 48名（口の字） 120名（シアター）	---
別館2階松風	235㎡	156名（スクール） 144名（島型） 84名（口の字） 120名（立食） 240名（シアター）	---